Fragen & Antworten zu: Fernwartung
  1. Muss ich f?r eine Analyse zu X-Comp kommen?

Muss ich f?r eine Analyse zu X-Comp kommen?

In manchen Fällen ist es oft nicht unbedingt notwendig, dass Sie zu uns, oder unser Techniker zu Ihnen kommen muss. Es gibt oft Situationen, wo der Kunde nur eine Kleinigkeit nicht selbst lösen kann, und da versuchen wir Ihm natürlich seine Zeit zu sparen. Heutzutage gibt es Möglichkeiten kleine Probleme Online zu lösen. Dazu dient uns eine von vielen Softwares sich mit dem Kunden ONLINE zu verbinden. Eine Deutsche Firma TeamViewer GmbH bietet uns eine Fernwartungsoftware, die uns ermöglicht dem Kunden auf die Schelle ONLINE zu helfen. In diesem Fall sollte der Kunde Internet Zugriff haben und sich diese Software runterzuladen

 

 

 

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